01
Karşılar ve anlar
Lisa gelen aramayı karşılar, arayanın niyetini netleştirir ve ilk aşamadaki soruları bekletmeden yanıtlar.
Büyüyen ekipler için yapay zeka resepsiyonisti
Lisa, kaçan aramaları karşılar, potansiyel müşterileri toplar ve fırsat sizden uzaklaşmadan randevu oluşturur.
Ön büroya ekstra yük bindirmeden daha hızlı dönüş yapmak isteyen küçük işletme sahipleri için tasarlandı. Lisa rutin görüşmeleri yürütür, gerekli bilgileri toplar ve gerektiğinde çağrıyı ekibinize devreder.
- 7/24 çağrı karşılama
- Yapılandırılmış ön bilgi alımıyla potansiyel müşteri toplama
- Önemli görüşmelerde insan devri
- Çok dilli çağrı desteği
Deneysel değil, işinize gerçekten destek olacak şekilde tasarlandı
7/24
çağrı karşılama
3 adım
aramadan nitelikli devre kadar
1 sistem
ön bilgi alma, randevu ve kritik durum yönetimi için
Doğal konuşur ve görüşmeyi akıcı biçimde ilerletir
Ekibe devretmeden önce gerekli bilgileri toplar
Mesai dışında ve ön büronun yoğun olduğu anlarda da çalışır
Kurulum ve iyileştirme süreci Rightword AI tarafından desteklenir
Lisa nasıl çalışır
02
Doğru bilgileri toplar
Görüşme sırasında kritik bilgiler alınır; böylece ekibiniz belirsiz geri dönüşler yerine daha net bir bağlamla ilerler.
03
Randevu oluşturur veya devreder
Lisa bir sonraki adımı planlamaya yardımcı olur; insan müdahalesi gerektiğinde ise çağrıyı doğru kişiye aktarır.
İşletmeniz için ne değişir
Daha az fırsat kaybı
Yüksek niyetli arayanlar, yoğun saatlerde ya da mesai sonrasında sesli mesaja düşüp kaybolmaz.
Daha az ön büro yükü
Rutin sorular ve ilk ön bilgi alma adımı ekibinizin manuel iş yükünden çıkar.
Daha hızlı geri dönüş
Arayan anında karşılanır, ekibiniz de gerekli bilgileri daha erken ve daha düzenli alır.
Daha tutarlı bir çağrı deneyimi
Hizmet kalitesi yalnızca doğru kişinin müsait olduğu anlara değil, her vardiyada aynı standarda dayanır.
Lisa’nın en güçlü olduğu alanlar
Klinikler
Yoğun ön bilgi alma trafiğini yönetin, sık soruları yanıtlayın ve acil görüşmeleri doğru şekilde yönlendirin.
Diş klinikleri
Randevu taleplerini hızla alın, mesai sonrası potansiyel müşteri kaybını azaltın.
Salonlar
Ekip müşterilerle ilgilenirken rezervasyon ve uygunluk sorularını karşılayın.
Hukuk büroları
İlk başvuruları nitelendirin ve görüşme öncesinde daha güçlü bir bağlam oluşturun.
Emlak ekipleri
Danışmanlar sahadayken ilan ve gösterim taleplerine daha hızlı dönüş yapın.
Vaat değil, somut örnek
İsterseniz önce yönlendirmeli bir demo planlayın, isterseniz Lisa’nın gerçek bir görüşmeyi nasıl yönettiğini duymak için canlı demoyu deneyin.
- Yapılandırıldığında canlı demo kullanılabilir
- Yedek seçenek olarak aşağıda örnek görüşme akışı yer alır
- Kurulum ve optimizasyon Rightword AI tarafından yürütülür
Lisa’yı canlı deneyin
Canlı demo yapılandırıldığında sayfa üzerinden örnek bir arama başlatabilirsiniz. Hazır değilse örnek görüşmeyi inceleyip yönlendirmeli demo planlayabilirsiniz.
Canlı demo yedek seçeneği
Çağrı yapılandırılmadıysa veya tarayıcınız mikrofon erişimini engelliyorsa, önerilen sonraki adım demo formunu doldurmaktır.
Örnek görüşme akışı
Arayan
Merhaba, gelecek hafta için randevu almak istiyorum. Uygunluk durumunu öğrenebilir miyim?
Lisa
Elbette, yardımcı olabilirim. Uygunluğu kontrol etmeden önce adınızı ve almak istediğiniz hizmeti teyit edebilir miyim?
Arayan
Takip görüşmesi için arıyorum.
Lisa
Harika. Gerekli bilgileri alayım; ardından size uygun zamanı planlayabilir veya talebinizi tüm ayrıntılarıyla ekibe iletebilirim.
İşletme sahiplerinin en sık sorduğu sorular
Arayanlar yapay zeka ile konuştuklarını anlayacak mı?
Akışın şeffaf ve profesyonel olması gerekir. Amaç, botu insan gibi göstermek değil; net, hızlı ve güven veren bir deneyim sunmaktır.
Lisa çağrıyı bir insana aktarabilir mi?
Evet. İnsan devri sistem tasarımının doğal bir parçasıdır; yüksek değerli veya hassas görüşmeler akışta sıkışıp kalmaz.
Lisa birden fazla dili destekliyor mu?
Evet. Özellikle farklı yerel kitlelere hizmet veren işletmeler için oldukça faydalıdır.
Kurulum ne kadar sürer?
İş akışınıza göre değişir; ancak hedefimiz uzun kurumsal projeler değil, hızlı ve uygulanabilir bir kurulumdur.
Mevcut sürecimizle çalışır mı?
Kurulum önce mevcut ön bilgi alma ve devir sürecinize göre şekillenir, ardından gerektiği noktada uyarlanır.
Lisa demosu planlayın
İşletmenizle ilgili birkaç bilgi paylaşın; size en uygun demo veya tanışma görüşmesiyle geri dönelim.
Önce şirket hakkında daha genel bilgi mi görmek istiyorsunuz?
Rightword AI’a gidin